Por Gonzalo Diego Peña La presente obra guarda como propósito permitir el reconocimiento de los beneficios, técnicas, metodologías y usos de la investigación de mercados para la gestión de procesos de negocios internacionales. El desarrollo conceptual de los distintos temas se complementa con el análisis de casos de compañías y organizaciones que trazaron estrategias exitosas de penetración en mercados internacionales, utilizando la investigación de mercados. Ha sido organizada en cuatro dimensiones: I. La investigación de mercados como objeto II. La investigación y la estrategia de inserción. III. El aporte de la segmentación de mercados IV. La investigación y el Plan de Marketing Internacional.
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